Vaša privatnost je nama važna. Ova politika pojašnjava kako prikupljamo, obrađujemo i štitimo podatke u skladu sa važećim zakonima u Srbiji.

Koje podatke prikupljamo

Podaci koje prikupljamo su isključivo u svrhu pružanja i unapređenja usluga.

• Osnovni podaci korisnika kao što su ime, e-mail adresa i kontakt telefon.
• Podaci o posetama sajtu, kao što su IP adresa, tip uređaja i pretraživača.
• Podaci koje sami šaljete putem kontakt formulara ili direktne komunikacije sa timom.
• Podaci prikupljeni korišćenjem kolačića radi poboljšanja iskustva korišćenja sajta.

Kako koristimo vaše podatke

Vaši podaci se koriste transparentno za unapređenje servisa i bezbednosti.

• Odgovaranje na vaše upite i pružanje relevantnih informacija o uslugama.
• Poboljšanje korisničkog iskustva kroz analizu interakcija.
• Unapređenje bezbednosti platforme i prevencija zloupotreba.
• Pružanje podrške i vođenje evidencije o servisnim zahtevima.

Pravni osnov obrade

Obrađujemo podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Svi podaci se obrađuju na osnovu vaše saglasnosti, ugovora, ili legitimnih interesa naše firme, a po standardima GDPR i domaćih propisa.

Deljenje informacija

Vaše podatke ne delimo dalje osim sa pouzdanim partnerima i u skladu sa zakonom.

• Podaci se dele sa trećim stranama samo ako je neophodno za realizaciju ugovorene usluge.
• Pristup podacima ima isključivo tim sa ugovornom obavezom čuvanja privatnosti.
• Podaci se ne iznose van Srbije osim uz vašu pismenu saglasnost ili na zahtev zakona.

Bezbednost podataka

Vaši podaci su zaštićeni savremenim standardima (enkripcija, ograničen pristup, redovna provera sistema). Redovno radimo procene rizika i po potrebi ažuriramo bezbednosne procedure u cilju maksimalne zaštite.

Vaša prava

Imate pravo da zatražite uvid, izmenu ili brisanje vaših podataka u bilo kom trenutku.

• Pravo na pristup i kopiju vaših podataka koje obrađujemo.
• Pravo na ispravku i ažuriranje netačnih podataka.
• Pravo na zaborav—brisanje vaših podataka na zahtev.
• Pravo na ograničenje ili prigovor na obradu podataka.

Kolačići na sajtu

Kolačiće koristimo radi analize poseta i optimizacije funkcionalnosti sajta. Možete kontrolisati postavke u svom pregledaču.

Saznajte više ovde Saznajte više ovde

Kontakt

Za sva pitanja vezana za privatnost, obratite nam se putem kontakt forme ili direktnih podataka u nastavku.

Izmene politike privatnosti

Politika privatnosti se povremeno ažurira. O svakoj važnijoj izmeni bićete blagovremeno obavešteni preko sajta.